เชื่อมต่อ API
ให้คำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่ง ตรงกันในทุกระบบ
เราเชื่อม Odoo และ ERP อื่น ๆ เข้ากับ CRM ร้านค้าออนไลน์ มาร์เก็ตเพลส เกตเวย์ชำระเงิน ธนาคาร และบริษัทขนส่ง ผ่าน REST, GraphQL และ webhook พร้อมระบบลองซ้ำ idempotency และการมอนิเตอร์ เพื่อไม่ให้การเรียก API ที่ล้มเหลวกลายเป็นใบแจ้งหนี้ที่หายไป
- REST, GraphQL และ webhook
- ลองซ้ำอัตโนมัติและ idempotency key
- Shopee, Lazada, TikTok Shop
- กระทบยอด PromptPay และธนาคาร
- คิดราคาต่อ endpoint
- เวอร์ชัน Odoo ที่เราเชื่อมต่อ
- ราคาคงที่ต่อ endpoint
- ตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
- สำนักงาน: กรุงเทพฯ นิวยอร์ก เดลี NCR
งานเชื่อมต่อที่เราทำ
งานเชื่อมต่อที่พร้อมรับมือ วันที่ API เปลี่ยน
งานเชื่อมต่อส่วนใหญ่ใช้ได้ตอนสาธิต แต่งานของเรายังทำงานต่อได้ เมื่อมาร์เก็ตเพลสเปลี่ยนชื่อฟิลด์ ระบบขนส่งตอบช้าจนหมดเวลา หรือ webhook เดิมถูกส่งมาซ้ำสองครั้ง
REST และ GraphQL API
สร้าง endpoint บน Odoo, Node.js หรือบริการ Python พร้อมเอกสาร OpenAPI การกำหนดเวอร์ชัน และ token แบบจำกัดสิทธิ์ สำหรับพาร์ทเนอร์และแอปของคุณเอง
Webhook และการซิงก์ตามเหตุการณ์
รับ webhook ที่ตรวจสอบ HMAC และส่ง webhook ที่ลงลายเซ็น เข้าคิวและประมวลผลตามลำดับ สต็อกและสถานะคำสั่งซื้อจึงอัปเดตทันทีที่เกิดเหตุการณ์ ไม่ต้องรอรอบประมวลผลตอนกลางคืน
มาร์เก็ตเพลสและร้านค้าออนไลน์
คำสั่งซื้อ สต็อก และค่าธรรมเนียมจาก Shopee, Lazada และ TikTok Shop เข้าสู่ Odoo รวมถึง Shopify ผ่านคอนเนกเตอร์ที่เราพัฒนาและเผยแพร่เอง พร้อมซิงก์สองทาง
ระบบชำระเงินและธนาคาร
จับคู่การชำระเงินจาก Stripe, 2C2P และ PromptPay กับใบแจ้งหนี้ นำเข้ารายการเดินบัญชีธนาคารไทย และกระทบยอดเงินโอนจากเกตเวย์โดยแยกค่าธรรมเนียมออกจากรายได้
บริษัทขนส่งและโลจิสติกส์
ตั้งค่าคอนเนกเตอร์ DHL, FedEx และ UPS ของ Odoo และเชื่อมต่อบริษัทขนส่งไทยอย่าง Flash Express, KEX และไปรษณีย์ไทย โดยใบปะหน้าและเลขติดตามพัสดุบันทึกกลับเข้าใบส่งสินค้า
CRM และระบบเดิม
ซิงก์รายชื่อและดีลจาก HubSpot, Salesforce และ Zoho กับ Odoo เชื่อมข้อความจาก LINE Official Account เข้ากับข้อมูลลูกค้า และเข้าถึงระบบเก่าผ่านไฟล์หรือ database view เมื่อไม่มี API
ทางเลือกนอกเหนือจาก Zapier
เมื่อเครื่องมือเชื่อมต่อแบบ no-code เริ่มไม่พอ
Zapier, Make และ n8n เหมาะกับงานอัตโนมัติเบา ๆ และเราจะบอกตรง ๆ หากเครื่องมือเหล่านี้เพียงพอแล้ว แต่เมื่อปริมาณงานเพิ่มขึ้น ค่าบริการที่คิดตามจำนวนงาน ความผิดพลาดที่ไม่มีใครเห็น และการไม่มีระบบกระทบยอด จะเริ่มแพงกว่าบริการเชื่อมต่อขนาดเล็กที่คุณเป็นเจ้าของเอง ซึ่งมีคิว ระบบลองซ้ำ และการแจ้งเตือนครบ
- idempotency key ป้องกันคำสั่งซื้อซ้ำเมื่อระบบลองเรียกใหม่
- ลองซ้ำแบบเว้นระยะห่างเพิ่มขึ้น และ dead-letter queue สำหรับข้อความที่ล้มเหลว
- รายงานกระทบยอดรายวันที่เทียบข้อมูลของทั้งสองระบบ
- แจ้งเตือนทางอีเมลหรือ LINE เมื่องานเชื่อมต่อต้องได้รับการดูแล
สัญญาข้อมูล
ตกลงฟิลด์ เจ้าของข้อมูล รูปแบบ และกติกาเมื่อเกิดข้อผิดพลาด เป็นลายลักษณ์อักษรทุก endpoint
คิวข้อความ
ทุกเหตุการณ์ที่เข้ามาถูกบันทึกก่อนประมวลผล ข้อมูลจึงไม่หายแม้ระบบปลายทางล่ม
ลองซ้ำ
การเรียกที่ล้มเหลวจะลองซ้ำแบบเว้นระยะ และรายการซ้ำถูกตัดทิ้งด้วย idempotency key
กระทบยอด
เทียบจำนวนรายการและยอดรวมทุกวัน พร้อมรายการส่วนต่างให้คนตรวจสอบ
งานที่พบบ่อย
งานเชื่อมต่อที่ช่วยตัด งานคีย์มือประจำวัน
คำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลสเข้า Odoo
คำสั่งซื้อจาก Shopee, Lazada และ TikTok Shop เข้าสู่ Odoo พร้อมคลังสินค้าที่ถูกต้อง แยกค่าธรรมเนียมมาร์เก็ตเพลสออก และส่งยอดสต็อกกลับไปทุกช่องทางหลังการขายแต่ละครั้ง
การชำระเงินจับคู่ใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ
การชำระผ่าน PromptPay และบัตรถูกจับคู่กับใบแจ้งหนี้ค้างชำระโดยอัตโนมัติ เหลือเฉพาะรายการที่ไม่ตรงให้ฝ่ายบัญชีตรวจ แทนการไล่หาในรายการเดินบัญชี
บริษัทในเครือที่ใช้ระบบต่างกัน
บริษัทในสหรัฐฯ ใช้ QuickBooks บริษัทในอินเดียใช้ Tally และบริษัทในไทยใช้ Odoo รวมข้อมูลด้วยการซิงก์ตามรอบเวลา โดยทุกรายการมีเจ้าของข้อมูลชัดเจน
กลุ่มธุรกิจ
รูปแบบการเชื่อมต่อ ตามประเภทธุรกิจ
ระบบที่ใช้ต่างกันไปตามธุรกิจ แต่จุดที่มักมีปัญหากลับซ้ำเดิม ต่อไปนี้คือการเชื่อมต่อที่แต่ละธุรกิจมักต้องทำเป็นอันดับแรก
- ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซมาร์เก็ตเพลส POS และเว็บไซต์ร้านค้าบนสต็อกชุดเดียวกัน
- ค้าส่งและกระจายสินค้านำเข้าคำสั่งซื้อจากลูกค้ารายใหญ่ พอร์ทัลลูกค้า และการจองรถขนส่ง
- ขนส่งและโลจิสติกส์ติดตามสถานะขนส่ง ข้อมูลศุลกากร และบิลค่าใช้จ่ายที่จับคู่กับแต่ละชิปเมนต์
- การผลิตข้อมูลจากเครื่องจักร เครื่องสแกนบาร์โค้ด และพอร์ทัลซัพพลายเออร์ที่ส่งเข้าใบสั่งผลิต
- โรงแรมChannel manager ระบบจองห้องพัก และ POS แต่ละจุดขายที่ลงบัญชีให้อัตโนมัติ
- โรงพยาบาลและคลินิกแอปนัดหมาย ระบบแล็บ และการเคลมประกันที่เชื่อมกับการเรียกเก็บเงินผู้ป่วย
- อสังหาริมทรัพย์เกตเวย์ชำระเงิน รายการธนาคาร และลีดจาก CRM ที่ผูกกับยูนิตและสัญญา
- ท่องเที่ยวและทัวร์API ของซัพพลายเออร์ เว็บไซต์รับจอง และการชำระเงินหลายสกุลต่อการจอง
ขั้นตอนการทำงาน
ห้าขั้นตอนจาก การส่งออกไฟล์สู่การซิงก์อัตโนมัติ
1. สำรวจระบบ
เราไล่ดูทุกระบบ ใครเป็นเจ้าของข้อมูลแต่ละส่วน ข้อจำกัดของ API และทุกจุดที่ทีมยังคีย์ข้อมูลซ้ำอยู่
2. ตกลงสัญญาข้อมูล
การจับคู่ฟิลด์ รูปแบบข้อมูล กติกาเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และทิศทางการซิงก์ ได้รับการอนุมัติก่อนเริ่มพัฒนา และราคาต่อ endpoint ถูกล็อกตั้งแต่จุดนี้
3. พัฒนาพร้อมระบบลองซ้ำ
คิว idempotency key การลองซ้ำแบบเว้นระยะ และ log ที่มีโครงสร้าง ตั้งแต่ commit แรก และทดสอบกับบัญชี sandbox
4. ทดลองทำงานคู่ขนาน
ระบบเชื่อมต่อทำงานคู่กับวิธีเดิม จนรายงานกระทบยอดตรงกันครบหนึ่งรอบ
5. มอนิเตอร์และดูแลต่อเนื่อง
แดชบอร์ด การแจ้งเตือน และวิศวกรผู้รับผิดชอบที่ปรับงานเชื่อมต่อเมื่อผู้ให้บริการเปลี่ยน API
เครื่องมือและโปรโตคอล
เครื่องมือและโปรโตคอล ที่เราใช้ทุกวัน
- REST
- GraphQL
- Webhooks
- OAuth 2.0
- OpenAPI
- Odoo XML-RPC and JSON-RPC
- Python
- Node.js
- PostgreSQL
- Redis
- RabbitMQ
- n8n
- Postman
- Grafana
สิ่งที่เรายึดถือ
งานเชื่อมต่อที่คุณ ตรวจสอบได้ทุกบรรทัด
เราไม่อ้างตัวเลข uptime ที่แต่งขึ้น ต่อไปนี้คือเงื่อนไขที่มากับทุกงานเชื่อมต่อ และระบุไว้ในขอบเขตงานก่อนเริ่ม
วางแผนเชื่อมต่อระบบกับเรา- ช่องทาง webhook ใน Shopify Odoo Connector ของเรา
- แอป Odoo ที่เราพัฒนาและเผยแพร่เอง
- รายงานความคืบหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร
- เอกสารและการดูแลระบบ
FAQ
คำถามที่ลูกค้าถามบ่อย
ค่าบริการเชื่อมต่อ API เท่าไร
เราคิดราคาต่อ endpoint หลังตกลงสัญญาข้อมูลแล้ว คุณจึงรู้ค่าใช้จ่ายของแต่ละการเชื่อมต่อก่อนเริ่มงาน ราคาขึ้นอยู่กับทิศทางการซิงก์ ปริมาณข้อมูล และคุณภาพเอกสาร API ของอีกระบบ ส่วนค่าบริการ API ของผู้ให้บริการภายนอก (ถ้ามี) เรียกเก็บเข้าบัญชีของคุณโดยตรง
เชื่อม Shopee, Lazada และ TikTok Shop เข้ากับ Odoo ได้หรือไม่
ได้ คำสั่งซื้อ ยอดสต็อก รายการสินค้า และค่าธรรมเนียมมาร์เก็ตเพลส ซิงก์กับ Odoo Sales, Inventory และ Accounting โดยแต่ละร้านผูกกับคลังสินค้าที่ถูกต้อง ค่าธรรมเนียมและยอดโอนถูกแยกออกมา ยอดเงินที่มาร์เก็ตเพลสโอนแต่ละรอบจึงกระทบยอดกับธนาคารได้
ถ้า API ของอีกระบบล่มจะเกิดอะไรขึ้น
ข้อมูลไม่หาย เหตุการณ์ที่เข้ามาถูกเก็บในคิวก่อนประมวลผล การเรียกที่ล้มเหลวจะลองซ้ำโดยเว้นระยะนานขึ้นเรื่อย ๆ และข้อความที่ยังล้มเหลวจะถูกย้ายไป dead-letter queue พร้อมแจ้งเตือน ส่วน idempotency key ช่วยให้การลองซ้ำไม่สร้างคำสั่งซื้อหรือรายการชำระเงินซ้ำ
ควรใช้ Zapier หรือ Make แทนการพัฒนาระบบเชื่อมต่อเองหรือไม่
สำหรับงานอัตโนมัติปริมาณน้อยและไม่กระทบงานหลัก หลายครั้งก็ควรใช้ และเราจะบอกตรง ๆ การพัฒนาระบบเชื่อมต่อเองจะคุ้มค่าเมื่อปริมาณงานสูงขึ้น เมื่อเงินหรือสต็อกขึ้นอยู่กับข้อมูลนั้น หรือเมื่อต้องการการกระทบยอดและ audit trail หลายธุรกิจจึงใช้ทั้งสองแบบ คือ no-code สำหรับงานเล็ก และระบบของตัวเองสำหรับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และสต็อก
เชื่อมต่อระบบที่ไม่มี API ได้หรือไม่
ส่วนใหญ่ทำได้ เราใช้การส่งออกไฟล์ CSV, Excel หรือ XML ตามรอบเวลา การวางไฟล์ผ่าน SFTP การอ่านข้อมูลจากอีเมล หรือ database view แบบอ่านอย่างเดียว และอธิบายข้อดีข้อเสียเรื่องความสดใหม่และความเสถียรของข้อมูล หากผู้ให้บริการเพิ่ม API ภายหลัง สัญญาข้อมูลเดิมช่วยให้เราเปลี่ยนวิธีเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องแก้ Odoo
หลังใช้งานจริงแล้วใครดูแลระบบเชื่อมต่อ
เราดูแลให้ได้ผ่านแผนดูแลรายเดือน หรือทีมของคุณดูแลเองก็ได้ด้วยคู่มือการทำงานและ repository ที่เราส่งมอบ ไม่ว่าแบบไหนก็มีการมอนิเตอร์และแจ้งเตือนครบ และเมื่อมาร์เก็ตเพลสหรือบริษัทขนส่งเปลี่ยน API การแก้ไขจะอ้างอิงสัญญาข้อมูลชุดเดิม
เริ่มจากการสำรวจระบบ
บอกเราว่าระบบไหน ต้องคุยกันได้
ระบุระบบที่ใช้ ข้อมูลที่ต้องส่งต่อกัน และจุดที่เป็นปัญหาอยู่ตอนนี้ คุณจะได้รับคำตอบภายในหนึ่งวันทำการ และหลังคุยสั้น ๆ จะได้สัญญาข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมราคาคงที่ต่อ endpoint
- ตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
- ราคาคงที่ต่อ endpoint
- มีการมอนิเตอร์ในทุกงานเชื่อมต่อ
อยากคุยก่อน? โทรหาเรา หรือ แชต WhatsApp.