ดูแลระบบ

ดูแลระบบโดยทีม ที่ลงมือสร้างงานจริง

ไม่มีระบบทิกเก็ตซับซ้อน และไม่คิดค่าใช้จ่ายรายทิกเก็ต ติดต่อทางอีเมล WhatsApp หรือ LINE ได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ

ช่องทาง

สามช่องทาง ถึงทีมดูแลระบบ

เลือกช่องทางที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว ทุกช่องทางถึงวิศวกรชุดเดียวกัน

อีเมล

เหมาะสำหรับส่ง log ภาพหน้าจอ และรายละเอียดยาว ๆ

[email protected]

WhatsApp

เร็วที่สุดสำหรับเรื่องเร่งด่วน ทั้งเบอร์ไทยและสหรัฐฯ

+66 64 590 9617+1 917 695 3290

LINE

แชตภาษาไทยหรืออังกฤษ ผ่านแอปที่ทีมคุณใช้อยู่แล้ว

LINE ID: myprofitbook

ขอบเขตการดูแล

ทั้งหมดนี้อยู่ใน แผนเดียว

แผนดูแลระบบปรับตามจำนวนผู้ใช้และระบบที่เชื่อมต่อ และไม่คิดค่าใช้จ่ายรายทิกเก็ต

แก้ไขข้อผิดพลาด

ตรวจหาสาเหตุและแก้ไข พร้อมอธิบายที่มาเป็นลายลักษณ์อักษร

อัปเกรดเวอร์ชัน

วางแผนอัปเกรดล่วงหน้า เพื่อไม่ให้ติดอยู่กับ Odoo เวอร์ชันที่ไม่มีแพตช์ความปลอดภัยแล้ว

เปิดใช้โมดูลใหม่

ตั้งค่าและเปิดใช้แอปใหม่ให้ทีมของคุณเมื่อธุรกิจเติบโต

อบรมผู้ใช้

อบรมตามบทบาทสำหรับพนักงานใหม่ ภาษาไทยหรืออังกฤษ เมื่อทีมของคุณเปลี่ยน

ตอบคำถามการใช้งาน

คำถามการใช้งานประจำวันมีคนตอบจริง ไม่ใช่แค่ลิงก์คู่มือ

แอปที่เราเผยแพร่

ซัพพอร์ตตรงจากวิศวกรผู้พัฒนา Shopify connector และ TechAfterMe Dashboard

ขั้นตอนการทำงาน

จากข้อความแรก ถึงการแก้ไข

  1. ติดต่อเรา

    ทางอีเมล WhatsApp หรือ LINE ภาษาไทยหรืออังกฤษ แนบภาพหน้าจอหรือข้อความแจ้งเตือนได้ยิ่งดี

  2. ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ

    มีคนอ่านและตอบจริง เรื่องเร่งด่วน WhatsApp เร็วที่สุด

  3. ผลการแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษร

    บันทึกว่าแก้อะไรและเพราะอะไร งานพัฒนาเฉพาะแยกเป็นโมดูลที่ทดสอบแล้วและอัปเกรดต่อได้

ขอความช่วยเหลือ

บอกเราว่า อะไรใช้งานไม่ได้

เล่าว่าคุณคาดหวังอะไรและเกิดอะไรขึ้นแทน ยิ่งระบุชัดเจน การแก้ไขยิ่งเร็ว

  • ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
  • ดูแลทั้งภาษาไทยและอังกฤษโดยทีมเจ้าของภาษา
  • แผนดูแลระบบไม่คิดค่าใช้จ่ายรายทิกเก็ต

อยากคุยก่อน? โทรหาเรา หรือ แชต WhatsApp.

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับ เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ